“Defiende tus derechos - CC.OO. EN TU LUCHA DIARIA”

CURSO PRESENCIAL GRATUITO

LA ATENCION HUMANA A LA PERSONA MAYOR EN RESIDENCIA

LUGAR CELEBRACIÓN: GRAN CANARIA
FECHA: Finales de Mayo - PLAZO INSCRIPCIONES: 30 de Abril - HORARIO: tardes - LUGAR: A determinar - PARTICIPANTES: 14 - HORAS PRESENCIALES: 28 horas

CONTENIDOS:
TEMA 1.- La comunicación. - TEMA 2.- Concepto de comunicación. - TEMA 3.- Elementos de la comunicación. - TEMA 4.- Fases del proceso comunicativo. - TEMA 5.- Estilos comunicativos: pasivo, agresivo y asertivo. - TEMA 6.- Técnicas asertivas. TEMA 7.- Técnicas de atención al paciente. - TEMA 8.- Comunicación con la familiar del paciente. - TEMA 9.- Comunicación de información al paciente. - TEMA 10.- La comunicación de información a la familia del paciente. - TEMA 11.- Calidad en los centros sanitarios.

MÓDULOS TRANSVERSALES:
Tecnologías de la información y la comunicación - Sensibilización medioambiental.
Más información en y envío de solicitudes:

Contacto: Secretaría de formación F.S.C. CCOO Canarias
Teléfono: 922 604 775 / 928 447524 - Fax nº: 922 604 727
Email:
formacion.canarias@fsc.ccoo.es

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