
Desde la Asociación el Defensor del Paciente, su presidenta, Carmen Flores, no duda en señalar que el déficit de ambulancias en Sevilla se refleja sobre todo en lo que tardan. Resalta que en la asociación tienen denuncias de casos en los que las ambulancias han llegado 30 o 45 minutos después de que llamaran a emergencias y eso después de pasara el correspondiente interrogatorio telefónico. «Llamas al 112 y te hacen el tercer grado telefónico, primero te preguntan que te pasa, te pasan a otra persona y luego, supuestamente, al médico. Si luego la ambulancia tarda de veinte a cuarenta y cinco minutos en llegar y cuando llega resulta que no es una ambulancia medicalizada, muchas van sin médico, sólo con el conductor o con un auxiliar, pues te dan todas las papeletas para que te mueras».